Taksisine hijyen köşesi kurdu, müşteri memnuniyeti katlandı
Hizmette sınır tanımayan taksici Mehmet Kara, aracına yerleştirdiği kolonya, yara bandı, meyve suyu, maske ve ıslak mendil gibi malzemelerle hem hijyen hem konfor sağlıyor. Kara'nın bu uygulaması, yolcular tarafından memnuniyetle karşılanırken müşteri potansiyelini de artırdı.

"Covid-19 süreci bittikten sonra ‘Neden bu düzeni ve hijyeni devam ettirmeyeyim?' diye düşündüm"
Hijyen düzenini gönüllü olarak başlattığını söyleyen Mehmet Kara, "Burada çalışırken Dünya'da ve Türkiye'de Covid-19 hastalığı ortaya çıktı. O yıllarda takside dezenfektan bulundurma kuralı geldi. Covid-19 süreci bittikten sonra, neden bu düzeni ve hijyeni devam ettirmeyeyim diye düşündüm. Kurduğum düzen ile daha iyi bir hizmet verebileceğimi düşündüm. Bu uygulama ile müşterilerime, kaliteli ve güvenli bir hizmet vermeyi amaçladım. Onlara verdiğimiz değeri göstermek istedim. Yaptığım hizmet için ekstra bir ücret almıyorum. Taksimetre ücreti ne kadar tutarsa üstüne ekleme yapmıyorum. Kendi cebimden koyuyorum. Binen müşteri o eşyalardan kullandığında söylediği dua, bizim için her şeyden üstün oluyor" şeklinde konuştu.
Bakmadan Geçme





