FTSO Akademi'de hizmet sektöründe yönelik İletişim ve Satış Eğitimi düzenlendi
Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası'nda, FTSO Akademi tarafından düzenlenen 'Hizmet Sektöründe Fark Yaratmak: İletişim, Memnuniyet ve Satış Eğitimi'nde, müşteriyle doğru iletişim kurarak, memnuniyeti artırmanın ve bu memnuniyeti satış başarısına dönüştürmenin yolları ele alındı.
Eğitmeni Duygu Yorulmaz ilk izlenim ve güven oluşturmanın müşteri deneyimi ile satış üzerindeki etkisi, müşteri ve misafir psikolojisi, beklenti yönetimi ile farklı profil tiplerini anlama başlıkları üzerinde durdu. Ayrıca profesyonel iletişim teknikleri çerçevesinde beden dili, tonlama ve aktif dinleme becerileri detaylı şekilde aktardı. Yorulmaz, değer odaklı ve güven temelli satış yaklaşımının, hizmet sektöründe fark yaratmak isteyenler için önemli avantajlar sunduğunu vurguladı.
Bakmadan Geçme
Bodrum'daki yangın büyümeden söndürüldü
Fethiye’de okul telaşı başladı: Güvençoğlu Tekstil’de alışveriş hareketlendi
Bodrum'da deniz dibinden çıkanlar şaşırttı: Torba sahilinden 75 kilo atık çıkarıldı
Muğla'da Tiny House yangını
Fethiye merkezde uygunsuz park denetimi: Çok sayıda araç çekildi
Fethiye’de 50 yıla yakın süredir bıçak bileyliyor: ‘Bitmeye yakın bir meslek’
